Waarom een WhatsApp-knop meer aanvragen oplevert
Veel klanten bellen liever niet en vinden een contactformulier te formeel. Een WhatsApp-bericht sturen ze wel: kort, met een foto van het probleem, wanneer het hen uitkomt. Voor vakmensen, kappers, winkels en restaurants is de WhatsApp-knop vaak de knop waarop het meest getikt wordt.
Drie tips
- Vul een beginbericht in, zoals "Hallo, ik wil graag een offerte voor …". Dan weet de klant wat hij moet schrijven.
- Zet een automatisch antwoord aan in WhatsApp Business voor buiten de openingsuren, zodat niemand zonder reactie blijft.
- Gebruik de QR-code op uw bedrijfswagen, visitekaartje of in de winkel.
Wilt u ook dat uw website zelf meer aanvragen oplevert? Lees waarom u uw bedrijf niet vindt in Google.